Instalar internet comercial tem um momento muito específico de virada: o teste de velocidade. É quando o cliente vê, na tela, que a conexão está boa — e é o instante em que ele está mais receptivo a ouvir o que dá pra fazer com essa internet.
Os momentos que não funcionam
- Antes de confirmar que a internet está estável — o cliente ainda está ansioso pra saber se o serviço vai funcionar.
- Se houve algum problema na instalação (cabo, sinal fraco) — a atenção dele está no que não deu certo.
- Na hora de fechar a conta do plano de internet — misturar assuntos de dinheiro nesse momento gera resistência.
O momento que funciona
Assim que o teste de velocidade mostra número bom e o cliente relaxa — esse é o intervalo. Ele já viu que o serviço principal funcionou, e uma sugestão do "que mais dá pra fazer com essa internet" soa como continuação natural, não como venda separada.
"Internet tá voando aqui agora. Aliás, já viu essas telas que os comércios estão usando pra divulgar promoção? Usa a mesma internet que acabei de instalar." Simples assim.
Como estruturar a frase
Mostre o resultado do teste de velocidade primeiro.
"Já que a internet tá boa, dá pra usar pra isso também."
Um exemplo visual comunica mais rápido que qualquer discurso.
Se ele demonstrar interesse, mande o link depois — não force fechamento na hora.
O que fazer se ele quiser entender mais
Se ele fizer perguntas específicas sobre como funciona, indique o curso rápido — assim você não precisa improvisar resposta técnica.
Quer estar mais preparado pra essa conversa?
Um curso curto (texto + vídeo) que explica como o TagLine funciona, pra indicar com mais segurança.
Fazer o curso rápidoPerguntas frequentes
Funciona melhor em instalação nova ou em conserto de internet que caiu?+
Instalação nova costuma ser mais forte — o cliente está no momento de decidir sobre tecnologia pro negócio.
Preciso saber configurar a tela na rede do cliente?+
Não. O pareamento é feito pelo próprio comerciante, pelo celular, com QR code — sua parte é só a indicação.
E se a internet do comércio for muito básica?+
O sistema funciona com conexões modestas — o produto é feito pra baixar o conteúdo e armazenar, não exige internet de alta velocidade.
