Toute boutique de mode vit la même tension : écouler l’ancien stock sans apprendre au client à attendre la remise. Réussi, cela fait grandir ; raté, cela vous transforme en boutique en soldes permanentes — et une boutique en soldes permanentes n’a plus jamais de prix fort.
La proportion qui protège la marque
La collection et les silhouettes occupent l’essentiel de la boucle ; la remise apparaît en visuel ponctuel. Quand la remise devient le message dominant, le client ne voit plus la boutique, il voit l’étiquette.
Lancer une collection : quoi communiquer
L’erreur classique est d’annoncer « nouvelle collection en boutique » — une information qui ne dit rien. Ce qui fait bouger un client, c’est ce qui a changé et ce qu’il peut composer :
- Le thème ou la palette de la saison (« tons terre », « lin », « tailoring léger »)
- Deux ou trois silhouettes complètes, pas des pièces isolées
- La pièce clé de la collection, celle qui définit la saison
- La fourchette de prix : une collection sans prix fait peur à entrer
Soldes : remiser sans paraître désespéré
| Format | Comment cela se lit | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| « Dernières pièces » | Rareté, pas désespoir | Tailles dépareillées en fin de saison |
| « 2 pour X » | Gain sur le volume | Produits à rotation rapide |
| « Prix final 49 » | Clarté, sans calcul mental | Écouler du stock dormant |
| « Jusqu’à -50 % » | Faible : le client ne lit que « jusqu’à » | À éviter en titre |
| Remise progressive | Encourage une deuxième pièce | Fin de saison |
Séparez les deux messages dans l’espace
Nouvelle collection à l’avant et soldes au fond, c’est le standard du prêt-à-porter — et l’écran doit suivre la même logique. Si l’écran de vitrine crie -50 %, cela fixe la perception de toute la boutique, nouveautés comprises.
Le calendrier qui revient chaque année
| Période | Message principal | Rôle de l’écran |
|---|---|---|
| Début de saison | Collection et silhouettes | Apprendre ce qui va avec quoi |
| Milieu de saison | Réassort et accessoires | Plus de pièces par vente |
| Fêtes et cadeaux | Cadeaux et cartes cadeaux | Suggérer à ceux qui ne savent pas quoi offrir |
| Fin de saison | Dernières pièces, tailles dépareillées | Écouler par la rareté |
| Changement de saison | Avant-goût de la suivante | Retenir le client qui ne reviendrait qu’en soldes |
Le visuel que presque personne ne fait (et qui marche)
L’avis de réassort : « cette chemise en rupture est revenue dans toutes les tailles ». Le client qui n’avait pas trouvé sa taille revient s’il le sait — et personne ne le lui dit. À l’écran, cela coûte un visuel et deux minutes.
Pour transformer vos clients en personnes que vous pourrez prévenir, voyez le QR code en magasin.
Annoncez la collection aujourd’hui et les soldes demain
Changez la campagne de l’écran depuis votre téléphone, aussi souvent que vous voulez. 30 jours gratuits, sans carte.
Essayer gratuitementQuestions fréquentes
Combien de temps à l’avance annoncer des soldes ?+
Assez pour que le client planifie sa visite, pas trop pour qu’il ne repousse pas un achat plein tarif. En général quelques jours : annoncer des semaines à l’avance gèle les ventes de la collection en cours.
Puis-je mélanger nouveauté et remise sur le même écran ?+
Sur le même écran oui ; dans le même visuel non. Chaque visuel doit porter un message : mélanger les deux brouille et dévalorise la nouveauté.
Pourcentage ou prix final ?+
Le prix final convertit en général mieux, car il supprime le calcul mental. Le pourcentage marche mieux quand le prix d’origine est élevé et l’économie impressionnante en valeur absolue.
Comment éviter que le client n’achète qu’en soldes ?+
En ayant des périodes de soldes définies plutôt qu’une remise continue. Un calendrier prévisible n’est pas une promotion permanente : le premier organise l’achat, la seconde détruit le prix fort.
