Bildschirme im Salon: Die Wartestunde ist die Verkaufsstunde
Farbe, Pflege, Glättung: Ihre Kundin verbringt 40 Minuten bis 3 Stunden im Salon. Kein anderes Dienstleistungsgeschäft bekommt so viel Aufmerksamkeit — und fast alle verschenken sie ans Fernsehprogramm.
- Kundinnen, die eine Leistung buchen und den Rest der Karte nie entdecken
- Pflegeprodukte, die unberührt im Regal stehen
- Ein leerer Dienstag und ein überfüllter Samstag
- Kundinnen, die drei Monate verschwinden und nicht zurückkommen
Der Salon hat die längste Verweildauer im Dienstleistungshandel. Jede Minute Wartezeit ist eine Gelegenheit, die Leistung zu zeigen, von der Ihre Kundin nichts weiß.
Hier finden Sie, was auf den Bildschirm gehört, wie Sie ein Paket bauen, das an der Kasse angenommen wird, und wie Wartezeit zum Termin des nächsten Monats wird.
3 Beiträge über friseursalons
Durchschnittsbon im Salon: drei Stunden Aufmerksamkeit, die verpuffen
Ihre Kundin sitzt bereits seit zwei Stunden im Stuhl. Wie Sie diese Zeit in eine zweite Leistung, ein Upgrade oder ein Produkt in der Tüte verwandeln.
10 Content-Ideen für den Bildschirm in Ihrem Salon
Zehn Motive, die Sie diese Woche auf den Salon-Bildschirm bringen können — vom einfachsten bis zu dem mit den meisten Terminen.
Eine treue Kundin ist nicht die, die Sie mag — sondern die mit einem Termin im Kalender
Pakete und Treueprogramme machen die Wiederkehr zum Prozess statt zum Zufall — und den Monatsumsatz planbar.
Häufige Fragen — Friseursalons
Was gehört auf den Bildschirm im Salon?+
Die Leistungskarte mit Preisen, eigene Vorher-Nachher-Bilder (mit Einwilligung), Pakete, Pflegeprodukte, Angebote für schwache Tage und der Instagram-Kanal des Salons.
Brauche ich mehr als einen Bildschirm?+
Ein gut platzierter Bildschirm im Warte- oder Waschbereich reicht. Ein zweiter lohnt sich nur bei getrennten Bereichen — Nägel und Haare in verschiedenen Räumen etwa.
Wie zeige ich Preise, ohne teuer zu wirken?+
Zeigen Sie Pakete und Kombinationen statt Einzelleistungen. „Schnitt + Pflege“ kommuniziert Wert; „Pflege 45 US$“ kommuniziert Kosten.
Funktioniert das in einem Ein-Stuhl-Salon?+
Ja — teilweise sogar besser, weil die Betreuung eins zu eins ist und die Kundin die gesamte Schleife von Anfang bis Ende sieht.
Machen Sie Ihren Bildschirm zur Verkaufsmaschine.
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